
名創優品領導與生態鏈供應商代表一起亮燈

2018名創優品生態供應鏈質量峰會現場
名創優品創始人兼首席執行官葉國富堅持認為,“產品質量是一條不可動搖的紅線”。他在峰會上以最近熱門的“拼多多現象”作為警示案例,講述了未來消費趨勢的四個關鍵詞:品質好、價格低、有品位、滿足大部分用戶。“品質好和價格低,是一對矛盾體,也是橫在名創和供應商們面前的矛盾,要解決這個問題,第一是改變觀念,重新規劃訂單和產品計劃;第二是提高效率,改變工廠生產和技術,”他對現場的供應商們說道。
何為“名創優品”?頭號“造物師”葉國富認為,就是名副其實地去創造優質的產品。名創優品一直在做的就是讓全球消費者用很低的價格,享受高品質的生活,改變過往消費者心中“便宜沒好貨”的觀念。

名創優品創始人兼首席執行官葉國富認為產品質量是不可動搖的紅線
有品位,靠設計。名創優品首席設計師三宅順也在“造物質”篇章中,分享了名創優品的品牌理念,以及在產品設計中取得的創新成就。三宅順也指出,名創優品深受歡迎的原因是“在設計,品質和價格之間找到了一個平衡點”,這在市場上是罕見的。為了研發出“高顏值”的好產品,名創優品搭建了共享設計師平臺,并且成效顯著,多款設計產品斬獲德國iF設計獎、紅點設計大獎等國際知名設計獎。
“高顏值”可以通過設計去實現,而“高品質”則需要嚴格的監管和控制。名創優品在品質控制方面,可謂苛刻至極。商品中心質量部總監涂娟表示,名創2017年始便創建了自己的質量團隊,并構建質量管理體系,包括驗廠、驗貨、檢測、認證和客訴五大環節,2018年7月實施全球質量管控。名創的質量管理體系的不斷完善,可以更大限度地保證產品品質。產品品質的改善有賴于核心技術的提升,涂娟表示:“我們希望最終交付到全球消費者手中的產品是無毒無害的,從內而外的優質產品。”

名創優品商品中心質量部總監涂娟:要交給全球消費者從內而外的優質產品
“優質低價”是名創優品的終極使命,要實現這一點,企業需要提升的是效率。而科技是提升效率最好的手段。名創優品2018年與SAP合作,全面升級企業管理體統,運用科技賦能供應鏈。信息科技中心副總裁馬玉濤在“造物智”篇章表示,科技究竟在做什么?一是效率,二是體驗。世界零售百強98%使用SAP提高效率,名創優品SAP第一期成功上線,投資過億,僅耗時六個月。新系統可以實現關鍵業務一體化流程;海外由囤貨變訂貨,精準備貨,降低庫存;對賬/結算由線下轉線上,精簡流程,快速資金回籠,比如原來資金結算需要一周,而現在只需要幾個小時。此外,新系統還能全面洞察和快速響應消費者需求,創造超出消費者預期的體驗。

名創優品信息科技中心副總裁馬玉濤總結與SAP合作成果
無論是產品質量的堅守,還是產品設計的創新,品質的嚴控,或者信息技術的革新,名創優品都是為了實現全球化擴張的戰略目標。在“造物志”篇章中,國際運營中心副總裁黃錚展示了名創優品在海外市場的發展數據,他表示,名創“出海”花了2年時間,現在遍布60多個國家和地區,擁有1000多家門店(海外)。

名創優品國際運營中心副總裁黃錚分享海外市場數據
峰會期間,艾創、倍斯特、珂榕等生態鏈供應商代表與名創優品正式簽約,預示著品牌與供應商產生了以“產品”為核心的鏈接,以及創新合作模式。針對產品質量問題,現場供應商們還以輕工、紡織、食品三大分場,分別進行了深入交流和探討,干貨滿滿。這一場名創優品的“造物盛宴”,需要品牌與供應商們攜手努力,方能實現多方共贏的局面。

名創優品生態供應商簽約儀式

名創優品“造物師”宣言墻